Modelo de Negócios - CRM-MG

Ouvidoria do CRM-MG  é um canal para que médicos e sociedade  possam apresentar suas críticas, dúvidas, reclamações e elogios ao Conselho. O setor recebe as manifestações, analisa, orienta, encaminha às áreas responsáveis e responde ao manifestante, encerrando o processo. A Ouvidoria fortalece a cidadania e contribui para a consolidação do processo democrático dentro do Conselho Regional de Medicina.

 Atuação da Ouvidoria

Ouvidoria do CRM-MG atua, em última instância, na mediação das demandas, depois de esgotadas as possibilidades de solução pelos diversos setores do Conselho.

Ouvidoria não substitui instância decisória, não emite decisões de órgãos colegiados e não intervém no mérito de questões pendentes de decisão judicial ou decisão administrativa de competência das instâncias do CRM-MG.

O retorno às manifestações recebidas será realizado no menor prazo possível, sendo o prazo máximo legal de 30 dias a partir do registro da manifestação.

Fale com o Ouvidor

Para enviar sua crítica, dúvida, reclamação ou elogio clique aqui

 
 

Nesta seção são divulgadas informações sobre Ouvidoria.

MISSÃO

Conselhos de Medicina são ao mesmo tempo julgadores e disciplinadores da classe médica, cabendo-lhes zelar e trabalhar, por todos os meios ao seu alcance, pelo perfeito desempenho ético da Medicina e pelo prestígio e bom conceito da profissão e dos que a exerçam legalmente.

VISÃO

Ser reconhecida como um efetivo instrumento regulador de supervisão da ética profissional, formador de opinião em assuntos que envolvam a medicina e consolidador da profissão médica como fator de proteção à sociedade.

VALORES

Ética
Legalidade
Publicidade
Eficiência
Probidade
Imparcialidade
Sustentabilidade
Comunicação
Valorização da equipe

Nesta seção são divulgados a missão, visão e valores do CRMMG.
Secretaria da Presidência
Melba Carmo
Secretária da Presidência
03/04/2023
(31) 3248-7708
 
 
Camila Paz
Secretária da Presidência
10/07/2023
(31) 3248-7780
 
 

Departamento de Comunicação
Maísa Pinheiro
Assessora de Comunicação Social
18/10/2016
 
Janaina Meireles
Assessora de Imprensa
01/12/2022
(31) 3248-7752
 

Compras e Licitações
Mário Teixeira
Coordenador do Setor de Compras e Licitações
02/03/2009
(31) 3248-7720
 

Contabilidade
Ivan Alves
Coordenador do Setor de Contabilidade
01/01/2022
(31) 3248-7778
 

Departamento de Coordenação das Delegacias Regionais
Isabella Oliveira
Secretária de Dep. de Coord. das Del. Regionais
11/05/2022
(31) 3248-7744
 

Departamento de Fiscalização
Cláudia Felicíssimo
Gerente do Departamento de Fiscalização
01/06/2021
(31) 3248-7754
 

Departamento Jurídico
Danielle Eliazar
Procuradora
12/05/2021
(31) 3248-7700
 

Documentação, Informação e Conhecimento
Daiane Resende
Coordenadora do Setor de Doc., Informação e Conhecimento
03/01/2022
(31) 3248-7710
 
 

Educação Médica Continuada
Christiane Dafinis
Coordenadora do Setor de Educação Médica Continuada
03/01/2022
(31) 3248-7705
 

Ouvidoria/E-SIC
Juliano Brandão
Ouvidor
03/01/2022
(31) 3248-7711
 

Processos, Sindicâncias e Consultas
Frederico Ferri
Coordenador do Setor de Processos, Sindicâncias e Consultas
08/01/2024
(31) 3248-7714
 

Recursos Humanos
Diego Freitas
Coordenador do Setor de Recursos Humanos
03/05/2021
(31) 3248-7741
 

Registro de Médicos
Bruno Santos
Coordenador do Setor de Registro de Médicos
16/09/2019
(31) 3248-7700

Registro de Pessoas Jurídicas
Valdirley Oliveira
Coordenadora do Setor de Registro de Pessoas Jurídicas
01/10/2020
(31) 3248-7700
 

Superintendência Administrativa
Lúcio Andrade
Superintendente Administrativo
03/05/2021
(31) 3248-7727
 

Tecnologia da Informação
Alessandro Bartels
Coordenador do Setor de Tecnlogia da Informação
31/07/2020
(31) 3248-7776
 

Tesouraria
Nilson Filho
Coordenador do Setor de Tesouraria
01/06/2021
 
 
(31) 3248-7700
 

Controle Interno
Christian Dias
Coordenador do Setor de Controle Interno
01/09/2023
 
 
(31) 3248-7700
 

 
 
 
Nesta seção são divulgadas informações sobre contatos dos responsáveis pelos setores do CRMMG.

 

Nesta seção são divulgadas as competências dos membros da Diretoria do CRMMG